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申通快递员怎么登陆手机版快递员留言系统。

时间:2018-12-07 20:13:23  来源:本站  作者:

  申通快递在没有与收件取得许可的情况下,擅自将物品交由他人代收,申通公司是要承担主要责任的。申通快递是要赔偿你的。但在赔偿方面有一个问题,就是你邮购的商品有没有保价?如果没有保价,你就很难获得全额赔偿。快递公司会以运费的价格10倍来赔偿。解决建议:你要与卖家先取得联系,要求卖家协助你做查件,责任追究,和商品证据的提供和证明。

  第二,与申通先协调,主要是听听他们是如何解释,以及他们的解决方案。(最好带个可以录音的MP3,做好整个谈话的录音,做证据收集)

  我现在是跟卖家取得了联系,我跟他说,我怀疑快递公司丢件了。他就跟我说,今天,他去快递公司看看,快递公司是不是丢件了。

  最新情况又出现了,就是那快递公司的客服人员给我打电话,她说,你的快递我们每天都送,没人接电话的,郁闷,我留下了我家的座机的电话,还有就是我的手机的电话。

  她说送递人员每天早上打过来没人接。郁闷,我问她,为什么我卓越买书,圆通送货给我都有打我的电话的,而且都有送货到我这里的。

  这种理由不充份,你与申通快递是委托关系,他们的委托责任是将你购买的特别交到你手中,

  只要物品没有交到你手中,就是没有履行委托责任。如果没有与你取得联系,就擅自将物品随意转交他人,本身就是违约行为。

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